Éditeur et version actuelle
Le prestataire et contact de confidentialité de ce produit sont Claritas Technology, entrée du stade de Ngeme, Limbe, région du Sud-Ouest, Cameroun ; [email protected]. Cette notice publique est en vigueur depuis le 28 octobre 2026. Les anciennes marques de produit ou identifiants de paquet en boutique ne changent pas le prestataire indiqué ici.
Prestataire et contact
Your Mail est un produit de Claritas Technology, situé à l’entrée du stade de Ngeme, Limbe, région du Sud-Ouest, Cameroun. Pour l’assistance, les réclamations ou les questions juridiques, écrivez à [email protected] en précisant que l’application concernée est « Your Mail ».
Utiliser des boîtes mail existantes
Vous devez être autorisé à accéder à chaque boîte mail connectée. Your Mail ne fournit pas d’hébergement, ne crée pas de boîte et ne donne pas accès à une adresse simplement parce que vous la saisissez. Votre hébergeur ou fournisseur de messagerie reste responsable de son service et de ses politiques. Envoyer depuis des alias exige son autorisation. N’utilisez pas l’application pour un accès non autorisé, du spam, de la fraude, du harcèlement ou du contenu illégal.
Free et Pro
Free autorise une entreprise avec jusqu’à deux domaines de messagerie et deux boîtes mail professionnelles, ainsi que trois comptes Gmail personnels et cinq calendriers sélectionnés de l’appareil. Pro supprime les limites du nombre d’entreprises, de boîtes mail et de calendriers et active les fonctions Pro indiquées dans l’application. Les limites techniques de sécurité, la capacité de l’appareil et les limites du fournisseur continuent de s’appliquer. Une fonction nécessitant un appareil compatible, une autorisation du fournisseur ou une inscription en boutique n’est pas garantie sur tous les appareils ni chez tous les fournisseurs.
Abonnements et prix
Lorsqu’un abonnement est proposé, le paiement en boutique en vigueur fixe le prix. Google Play affiche le prix localisé réel, les taxes, la période de facturation et les conditions de renouvellement avant l’achat. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à leur résiliation. Gérez ou résiliez-les dans le lien de gestion d’abonnement de l’application ou Google Play. Désinstaller l’application ou retirer les boîtes mail ne résilie pas un abonnement. L’accès continue normalement jusqu’à la fin de la période payée après résiliation. Les remboursements, droits de rétractation et autres protections impératives restent régis par le droit applicable et les procédures Google Play ; ces conditions ne les écartent pas.
Changements de formule
Les courriels locaux existants sont conservés si un abonnement se termine. Les limites de Free s’appliquent aux nouvelles connexions de boîtes mail. L’agenda affiche les cinq premiers calendriers enregistrés disponibles ; vous pouvez modifier la sélection. Les autres calendriers ne sont pas supprimés chez leurs fournisseurs. Les fonctions payantes nécessitent une vérification périodique des achats en ligne ; leur accès hors connexion dure jusqu’à 24 heures après la dernière vérification réussie. Les fonctions principales de messagerie et l’accès au contenu déjà en cache restent disponibles.
Fiabilité de la messagerie et sauvegardes
L’acceptation SMTP signifie que le serveur de soumission a accepté le message, pas qu’un destinataire l’a reçu ou lu. Si la soumission est interrompue, l’application peut vous demander de vérifier les messages envoyés et le destinataire avant de réessayer pour éviter les doublons. Les messages programmés sont envoyés depuis cet appareil après l’heure choisie lorsque Android autorise l’exécution et qu’une connexion est disponible. Les restrictions de batterie, l’arrêt de l’appareil, l’arrêt forcé et les pannes du fournisseur peuvent les retarder. Conservez vos documents importants chez votre fournisseur ou dans une sauvegarde adaptée ; les brouillons non synchronisés présents uniquement sur l’appareil ne peuvent pas être récupérés après la perte ou la suppression de la clé.
Confidentialité et sécurité
La politique de confidentialité décrit le traitement des données. Sécurisez l’appareil et utilisez des mots de passe d’application lorsque votre fournisseur l’exige. Le verrouillage, TLS et le stockage chiffré offrent des protections utiles, mais ne garantissent ni une défense contre toutes les menaces ni un chiffrement de bout en bout. Ne communiquez pas à l’assistance les mots de passe de boîtes mail ni les jetons d’accès.
IA, boîte de réception intelligente et calendrier
Les résumés IA sur l’appareil nécessitent du matériel et des logiciels Android compatibles ainsi qu’un usage au premier plan. Les modèles peuvent nécessiter un téléchargement distinct. Aucun relais cloud n’est prévu. Les résumés peuvent omettre ou inventer des détails : lisez l’original avant d’agir. La boîte de réception intelligente regroupe les messages selon des indicateurs locaux et les en-têtes ; ces signaux peuvent manquer ou être inexacts. Elle ne garantit pas une classification correcte des priorités. Le calendrier affiche les calendriers accessibles par Android après votre autorisation et délègue les modifications d’événements à votre application de calendrier ; ce n’est pas un service de synchronisation de calendrier Claritas.
Propriété et responsabilité
Vous conservez les droits sur vos messages et pièces jointes. Le logiciel Your Mail, les marques et visuels fournis appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les composants open source restent sous leurs licences. Le service est fourni avec un soin raisonnable, sous réserve des limites des fournisseurs et de l’appareil. Rien ici n’exclut une responsabilité ou un recours que la loi interdit d’exclure, notamment les protections impératives des consommateurs.
Droit applicable et réclamations
Le droit camerounais s’applique dans les limites autorisées par le droit applicable. Il ne retire pas les droits impératifs ni l’accès aux tribunaux ou autorités disponibles dans votre pays de résidence. Contactez d’abord [email protected] en indiquant « Your Mail » dans l’objet et en décrivant le problème.
Modifications
Les changements importants de ces conditions, fonctions ou prix d’abonnement seront communiqués dans l’application et par les processus de boutique applicables avant leur entrée en vigueur.
Votre accord
Télécharger ou installer Your Mail n’enregistre pas votre accord. Avant d’utiliser l’application, lisez ces conditions, cochez la case d’accord, puis sélectionnez « Accepter et continuer ». Your Mail stocke la version des conditions acceptée et l’heure de l’accord dans le stockage chiffré de l’appareil. Effacer le stockage local retire cet enregistrement. La politique de confidentialité décrit les traitements ; accepter les conditions n’active ni l’IA facultative, ni le calendrier, ni les notifications. Cet écran de lecture ne révoque pas les connexions existantes ni leurs tâches d’arrière-plan.