Aucun récepteur trouvé ou connexion instable
Résolvez les problèmes de découverte et de Wi-Fi avant de modifier les réglages sonores.
- Vérifiez l’alimentation et les paramètres audio réseau du récepteur. Il doit être suffisamment actif pour annoncer son service.
- Connectez les deux appareils au même réseau local accessible. Évitez un Wi-Fi invité isolant les clients. Des noms Wi-Fi identiques ne garantissent pas à eux seuls la communication.
- Activez Trouver automatiquement les récepteurs ou touchez Rechercher à nouveau. Ouvrez Paramètres → Wi-Fi si le téléphone utilise les données mobiles.
- Si un VPN ou une application de sécurité est actif, vérifiez s’il bloque le trafic du réseau local. Suivez les paramètres de réseau local pris en charge par cette application.
- Si vous administrez le routeur, vérifiez l’isolation des clients ou des points d’accès et les réglages de découverte multicast locale. Ne modifiez que les réglages que vous comprenez ; sinon, demandez au propriétaire du réseau.
- En cas de coupures répétées, rapprochez-vous du point d’accès, vérifiez les restrictions de batterie et essayez un délai audio plus stable. Si le récepteur renvoie une erreur d’appairage, suivez plutôt le guide des mots de passe.
Si l’échec persiste, utilisez Détails de connexion lorsque cette option est disponible et envoyez par courriel un résumé non sensible avec le modèle et la version Android. Découvrir l’appareil ne prouve pas que son format audio ou son mode d’authentification est pris en charge.