Éditeur et version actuelle
Le prestataire et contact de confidentialité de ce produit sont Claritas Technology, entrée du stade de Ngeme, Limbe, région du Sud-Ouest, Cameroun ; [email protected]. Cette notice publique est en vigueur depuis le 28 octobre 2026. Les anciennes marques de produit ou identifiants de paquet en boutique ne changent pas le prestataire indiqué ici.
À propos de cette politique
RemitRates est présenté dans l’annuaire d’applications Claritas Technology. Cette politique couvre l’application, ses services en ligne associés et les échanges d’assistance. Pour toute question sur cette politique ou les données personnelles, contactez [email protected]. Le site de l’annuaire dispose d’une notice de confidentialité distincte.
Le traitement des données dépend des fonctions utilisées et de la version installée. Une demande d’autorisation, une déclaration en boutique ou un message de confidentialité dans l’application peut apporter des précisions. Les services tiers que vous choisissez d’ouvrir ont leurs propres politiques.
Informations et finalités
| Informations | Finalité et traitement |
|---|---|
| Demandes de comparaison | Les pays d’envoi et de réception, les devises et le montant sont envoyés au service de devis pour trouver les informations des prestataires pertinents. Ce sont des paramètres de comparaison, pas des instructions d’envoi d’argent. |
| Usage et interactions avec les prestataires | L’application peut envoyer un identifiant de session, la plateforme et la version, le prestataire choisi, le rang du résultat, le trajet, le montant, des événements de déblocage ou d’écran premium et leurs horodatages. Le serveur peut conserver les recherches de devis et interactions dans Google Cloud Firestore. Les URL d’apport d’affaires peuvent être représentées par une empreinte dans les événements. |
| Suggestions de prestataires | Si vous suggérez un prestataire, nous recevons son nom, son site, vos notes et les coordonnées facultatives que vous soumettez. Ces informations servent à examiner la suggestion et à répondre si nécessaire. |
| Accès premium et publicités facultatives | Lorsque ces offres existent, RevenueCat et la boutique concernée traitent les informations d’abonnement et de droits d’accès. Dans une version avec publicité, le prestataire publicitaire peut traiter les identifiants d’appareil, l’adresse IP, les interactions publicitaires et les diagnostics. |
| Informations de connexion et assistance | Nos hébergeurs et fournisseurs d’API reçoivent des informations techniques de connexion comme l’adresse IP et les détails des requêtes. Les messages d’assistance contiennent votre adresse électronique et les informations ou pièces jointes que vous choisissez d’envoyer. |
RemitRates n’a pas besoin du mot de passe de votre banque, du code PIN de votre carte, de vos identifiants de prestataire de transfert, du numéro complet de votre carte de paiement ni d’un document d’identité pour comparer des trajets. Ne les envoyez pas dans les suggestions ni les messages d’assistance. Le prestataire choisi peut demander séparément des données d’identité ou de paiement selon ses propres politiques.
Prestataires et partage
Nous utilisons des prestataires pour les fonctions, l’hébergement, les diagnostics, la publicité lorsqu’elle est activée et l’accès aux achats. Les services concernés comprennent l’hébergement Google Cloud et Firestore, RevenueCat, les boutiques d’applications et Google AdMob dans les versions avec publicité.
Des informations peuvent être communiquées si nécessaire pour répondre à une demande légale, protéger la sécurité ou des droits, ou réaliser un transfert d’organisation sous réserve des garanties applicables. Ouvrir un prestataire ou une boutique externe vous dirige vers un service indépendant.
Bases juridiques et consentement
Lorsque le RGPD s’applique, le traitement nécessaire à une fonction demandée peut reposer sur l’exécution d’un contrat. La sécurité, la prévention des abus et l’administration essentielle du service peuvent reposer sur les intérêts légitimes, sous réserve des droits et garanties applicables. Les traitements imposés par la loi reposent sur les obligations légales. Lorsque le consentement est requis pour la publicité, l’analyse ou le stockage sur l’appareil, il doit être obtenu avant le traitement.
Une politique de confidentialité n’est pas une demande de consentement. Utilisez le formulaire de consentement, les autorisations de l’appareil ou les commandes de confidentialité proposés dans votre version. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs. Contactez-nous si un choix requis est indisponible ; ne supposez pas que les publicités non personnalisées ne traitent aucune donnée personnelle.
Choix de confidentialité et commandes de l’appareil
Gérez les autorisations et réglages publicitaires disponibles dans votre système d’exploitation. Utilisez les options de confidentialité de l’application lorsqu’elles existent pour examiner les choix publicitaires. Vous pouvez retirer les réglages locaux en effaçant les données ou en désinstallant ; désinstaller ne supprime pas nécessairement les données serveur et ne résilie pas un abonnement.
Pour vous renseigner sur l’accès, la correction ou la suppression d’informations que nous détenons, utilisez [email protected] en précisant l’application et l’interaction concernée. N’incluez ni mots de passe ni données de paiement complètes.
Conservation et suppression
Nous conservons les informations pour les finalités décrites ici, notamment assurer les fonctions, traiter l’assistance, maintenir l’accès aux achats, enquêter sur les abus et satisfaire aux obligations légales. La durée dépend du type d’information, des réglages des prestataires, des exigences légales et de la nécessité persistante. Les prestataires peuvent conserver leurs propres données selon leurs politiques.
Vous pouvez demander la suppression des informations que nous détenons. Nous pouvons avoir besoin de renseignements proportionnés pour trouver les données et vérifier la demande, et les conserver lorsque la loi l’exige ou l’autorise. Le seul effacement local ne retire pas les données des fournisseurs.
Traitements internationaux et sécurité
Les prestataires peuvent traiter les informations hors de votre pays, y compris hors de l’Espace économique européen. Lorsque nécessaire, les transferts doivent reposer sur les garanties légales applicables, telles qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées. Contactez-nous pour connaître les garanties concernant vos données.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations, notamment des connexions sécurisées et des accès administratifs restreints. Aucun service en ligne ni système de stockage ne peut promettre une sécurité absolue.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence et le droit applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de correction, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement, de portabilité et de retrait du consentement. Vous pouvez saisir votre autorité locale de protection des données. Ces droits peuvent être soumis à des conditions et exceptions légales.
Envoyez vos demandes à [email protected]. Nous examinons les demandes selon le droit applicable ; vous n’avez pas à payer ni à fournir des données personnelles inutiles pour vous renseigner sur vos droits.
Enfants et jeunes utilisateurs
Ce service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans ou d’un âge supérieur si le droit local exige un consentement parental. N’utilisez pas une fonction soumise à une limite d’âge sans y être admissible. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données personnelles sans autorisation requise, contactez-nous pour examen et action appropriée.
Modifications et contact
Nous pouvons actualiser cette notice lorsque les fonctions, prestataires ou pratiques de données changent. La date de version identifie cette notice. Tout changement important nécessitant une nouvelle information ou un consentement doit être traité avant le début du traitement modifié.
Contact confidentialité : [email protected].
Sources de comparaison et périmètre actuel
RemitRates interroge les API des prestataires et les informations de sites web pour réunir les données de comparaison. Les recherches peuvent comprendre un trajet de transfert, des devises et un montant à comparer. Les aperçus actuels utilisent des offres d’exemple. RemitRates ne détient pas de fonds, ne transmet pas de paiement et ne demande pas vos identifiants bancaires. Toute nouvelle intégration ou suivi facultatif nécessite une information actualisée avant son utilisation.